PRIVACIDAD
Tus datos.Explicados con claridad.
Qué recoge Re:solve en este sitio, por qué, adónde va y cómo pedir que se borre. Esta página describe el sitio tal como funciona hoy.
Quiénes somos
Re:solve es un estudio en París dirigido por Manon Nguyen y Enzo Da Silva. Los datos legales de la empresa (razón social, número de registro, dirección) se añadirán a esta página. Para cualquier pregunta sobre tus datos, usa el formulario de contacto.
Qué recogemos y por qué
- Página de precios: tu dirección de email, para mostrarte los precios y contactarte sobre nuestras ofertas. También guardamos el idioma de la página, un país aproximado según tu conexión, las fechas de tu primera y última visita y cuántas veces abriste los precios.
- Formulario de contacto: tu nombre, email, web, las necesidades que marcas y tu mensaje, para responder a tu solicitud de auditoría.
- Newsletter (en el menú): tu dirección de email, para enviarte nuestra carta mensual.
- Para detectar errores de escritura, comprobamos que el dominio de tu dirección puede recibir emails. Eso no demuestra que la dirección exista ni que sea tuya.
- Para frenar a los robots, contamos durante 24 horas cuántas veces cada conexión envía un formulario, con un código cifrado de un solo sentido (un hash), nunca con la dirección IP en sí.
Adónde van
- Cloudflare los guarda en una base de datos alojada en la Unión Europea.
- Con cada nueva solicitud, el equipo recibe un mensaje con estos datos en Telegram.
- Vercel aloja el sitio.
- Cuando nuestro buzón esté conectado, las solicitudes y las altas también nos llegarán por email a través de Zoho Mail.
- No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
En tu navegador
El sitio no usa cookies de seguimiento ni publicitarias, ni medición de audiencia. Guarda algunos ajustes en tu navegador: tu idioma, si los subtítulos están activados y, en la página de precios, el email que escribiste para que los precios sigan visibles. Al borrar los datos de tu navegador desaparecen.
Cuánto tiempo los guardamos
Hasta que nos pidas borrarlos. Aún no hemos fijado un plazo máximo; esta página lo indicará cuando lo hagamos.
Tus derechos
Puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos, o que no te contactemos, a través del formulario de contacto. Respondemos en un mes, como exige la ley. También puedes reclamar ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos (cnil.fr).
Última actualización: 4 de octubre de 2026