Être cité par Gemini, Perplexity et Claude : ce qui change par rapport à ChatGPT
Référencement Perplexity, Gemini et Claude : comment chaque assistant trouve ses sources, quels robots autoriser et ce qui change par rapport à ChatGPT.
ChatGPT n’est plus le seul assistant que vos clients consultent. Gemini vit dans les outils Google, Perplexity s’est fait une place comme « moteur de réponses », et Claude est utilisé dans beaucoup d’entreprises. Les trois citent des sites web dans leurs réponses, mais ils ne les trouvent pas de la même façon. Le référencement Perplexity, Gemini ou Claude repose sur les mêmes bases que le référencement ChatGPT, avec des réglages propres à chacun. Cet article les passe en revue, à partir de la documentation officielle de Google, de Perplexity et d’Anthropic (l’éditeur de Claude).
Ce que les trois ont en commun avec ChatGPT
Gemini, Perplexity et Claude fonctionnent comme ChatGPT sur un point : ils lisent des pages web à jour, puis rédigent une réponse avec des liens vers ces pages, au lieu de répondre depuis une mémoire figée.
Perplexity écrit dans son centre d’aide qu’il « cherche sur internet en temps réel » et ajoute des « citations numérotées qui renvoient aux sources d’origine ». Anthropic explique que Claude « lance un outil de recherche » quand la question gagne à être appuyée sur des informations récentes, et que « chaque réponse inclut des citations ». Google décrit le même mécanisme pour Gemini : le modèle « analyse la demande et détermine si une recherche Google peut améliorer la réponse », puis renvoie les adresses des pages utilisées.
Les bases restent donc celles de notre guide sur le référencement ChatGPT et la citation par les IA. Ce qui change, c’est la porte d’entrée de chaque assistant et les robots qu’il envoie.
Gemini : la recherche Google reste la porte d’entrée
Pour être cité par Gemini, il faut d’abord être bien présent dans la recherche Google. Gemini n’a pas d’index séparé que vous pourriez travailler à part.
La documentation de Google indique que, pour les fonctions d’IA de la recherche, « une page doit être indexée et éligible à l’affichage dans Google Search avec un extrait », et qu’il n’existe « aucun balisage schema.org spécial à ajouter ». Le travail SEO classique sert donc directement Gemini, ce qui rejoint notre article sur la différence entre GEO et SEO.
Un point est propre à Google : le réglage Google-Extended dans le robots.txt. Selon la documentation des robots de Google, il règle l’usage de vos contenus pour « l’entraînement des futures générations de modèles Gemini » et pour « l’ancrage » (grounding, c’est-à-dire appuyer une réponse sur vos pages) dans les applications Gemini. Google ajoute que Google-Extended « n’a aucun impact sur l’inclusion d’un site dans Google Search » et « n’est pas utilisé comme signal de classement ». Deux conséquences :
- Bloquer Google-Extended ne nuit pas à votre position dans Google, mais revient à dire non à l’usage de vos pages par Gemini. Pour être cité par Gemini, laissez-le passer.
- Google-Extended n’a pas d’agent utilisateur propre : l’exploration se fait avec les robots Google habituels, vous ne le verrez pas dans vos journaux de serveur.
Perplexity : un moteur de réponses avec son propre robot
Perplexity envoie ses propres robots. Le premier, PerplexityBot, est, selon sa documentation, « conçu pour faire apparaître et lier des sites web dans les résultats de recherche sur Perplexity ». Il « n’est pas utilisé pour collecter des contenus destinés aux modèles d’IA de fondation », et Perplexity recommande de l’autoriser. Si un robots.txt copié depuis un article qui refuse « tous les robots IA » le bloque, vous êtes absent de Perplexity.
Le second, Perplexity-User, visite une page quand un utilisateur pose une question qui le demande. Comme la visite vient d’une personne, Perplexity indique que cet agent « ignore en général les règles du robots.txt ». Le bloquer demande un pare-feu applicatif (WAF) et les plages d’adresses IP que Perplexity publie. Pour une PME, il n’y a aucune raison de le faire : c’est un client potentiel qui vous lit.
Perplexity est aussi le seul des trois à partager des revenus avec des éditeurs de presse : son annonce de Comet Plus (août 2025) répartit les revenus selon « les visites humaines, les citations dans les recherches et les actions d’agents ». Ce programme vise de grands médias, mais il montre que Perplexity mesure les citations.
Claude : la recherche web est un outil, pas un réflexe
Claude cherche sur le web seulement quand il juge que la question l’exige. Pour être cité par Claude, votre page doit donc répondre à un besoin d’information récente ou précise.
La documentation d’Anthropic pour les développeurs liste les cas où Claude cherche : événements récents, « prix, tarifs ou statistiques actuels », informations « sur des organisations, des personnes ou des produits spécifiques qui peuvent avoir changé ». Il répond sans chercher pour « des faits établis ». Un restaurant, un cabinet ou un artisan entre dans la première catégorie : horaires, services, zone d’intervention, tout cela peut changer. C’est une bonne nouvelle pour les entreprises locales.
Un détail technique vaut le détour : chaque citation renvoyée par Claude contient « jusqu’à 150 caractères du texte cité ». Une page dont chaque paragraphe commence par la réponse, en une phrase complète, a plus de chances de fournir ce passage qu’une page où la réponse est diluée sur dix lignes. Notre guide sur les balises H1, H2 et la structure des titres explique comment organiser une page dans ce sens.
Les robots à autoriser, assistant par assistant
Voici les robots documentés par chaque éditeur. Avant de toucher au robots.txt, lisez notre guide simple du fichier robots.txt : une ligne de trop peut cacher tout le site.
| Assistant | Robot | Rôle indiqué par l’éditeur | Respecte le robots.txt |
|---|---|---|---|
| Gemini | Googlebot | Exploration pour la recherche Google et ses fonctions, IA comprise | Oui |
| Gemini | Google-Extended | Réglage (pas un robot) : entraînement de Gemini et ancrage des réponses | Oui, en tant que règle |
| Perplexity | PerplexityBot | Faire apparaître et lier les sites dans Perplexity, pas d’entraînement | Oui |
| Perplexity | Perplexity-User | Visite une page à la demande d’un utilisateur | En général non |
| Claude | Claude-SearchBot | Améliorer la qualité des résultats de recherche | Oui |
| Claude | Claude-User | Accède à un site quand un utilisateur pose une question | Oui |
| Claude | ClaudeBot | Collecte de contenus web pour améliorer les modèles | Oui |
Chez les trois éditeurs, le robot de recherche et celui d’entraînement sont séparés : vous pouvez refuser l’entraînement (ClaudeBot) tout en restant citable. Une nuance chez Google : Google-Extended couvre à la fois l’entraînement et l’ancrage dans Gemini, sans réglage plus fin dans la documentation que nous avons consultée.
Ce qui change concrètement dans votre contenu
Le contenu qui marche pour ChatGPT marche aussi pour les trois autres. Les différences sont des accents, pas une autre méthode.
- Pour Gemini, soignez ce que Google voit déjà : titres de page, extraits, pages indexées sans erreur, fiche Google Business Profile à jour. Google rappelle qu’une page conforme à toutes ses consignes n’est pas pour autant certaine d’être explorée, indexée ou affichée.
- Pour Perplexity, vérifiez votre robots.txt et vos journaux de serveur : si PerplexityBot n’est jamais passé, cherchez la cause avant de retravailler un seul texte. Une page qui traite un sujet précis à fond a plus de chances d’être retenue qu’une page fourre-tout.
- Pour Claude, pensez aux questions qui appellent une information fraîche : « ce cabinet reçoit-il le samedi », « cet artisan intervient-il dans telle ville ». Donnez la réponse en une phrase, datez les contenus qui changent, gardez une page « à propos » qui dit qui vous êtes.
Exemple : un cabinet d’expertise comptable publie une page « Changer d’expert-comptable en cours d’année : les étapes ». Si elle commence par les trois étapes en une phrase chacune, avec la source de la règle et une date de mise à jour, elle offre à chaque assistant un passage court et vérifiable. Si elle commence par l’histoire du cabinet, aucun des trois n’y trouvera la réponse.
Notre avis : ce que fait l’agence Resolve
Notre avis est que le réglage des robots se fait en une heure et que le reste est du travail de fond, le même que pour Google. Chez l’agence Resolve (Re:solve), chaque projet commence par un audit offert qui passe en revue le robots.txt, l’indexation Google et les pages qui répondent vraiment aux questions des clients. Pour un premier aperçu, notre outil gratuit d’analyse de site donne une note SEO et GEO avec les corrections à faire.
Nous ne promettons jamais une citation dans Gemini, Perplexity ou Claude, ni un délai : aucun éditeur ne le permet. Re:solve retire un à un les obstacles connus, écrit des pages qui répondent avant de raconter, puis suit les journaux de serveur pour voir quels robots passent, le seul signal direct dont on dispose.
Questions fréquentes
Faut-il un fichier différent pour chaque assistant ?
Non. Un seul robots.txt suffit, avec une règle par robot si vous voulez les traiter différemment. La plupart des PME ont intérêt à tout autoriser. Si vous refusez l’entraînement des modèles, bloquez ClaudeBot et GPTBot, et pesez le cas de Google-Extended qui couvre aussi les réponses de Gemini.
Perplexity peut-il me citer si je bloque PerplexityBot ?
Pas dans ses résultats de recherche, d’après sa documentation, qui recommande justement d’autoriser ce robot. Perplexity-User peut encore lire une page qu’un utilisateur lui donne, mais cela ne vous fait pas apparaître spontanément dans les réponses.
Être cité par Claude demande-t-il autre chose que pour ChatGPT ?
Les bases sont les mêmes : page explorable, réponse directe, faits vérifiables. La nuance est que Claude ne cherche sur le web que pour les questions qui le demandent, et qu’il attache ses citations à des passages courts. Écrivez des réponses en phrases complètes, et laissez passer Claude-SearchBot et Claude-User.
